مدیرکل مدیریت بحران و پدافند غیرعامل بهزیستی کشور با اشاره به تخریب منازل مسکونی مددجویان در این منطقه، عنوان کرد: پس از شناسایی مددجویان آسیب‌دیده، نسبت به ارائه خدمات تخصصی و حمایتی اقدام می‌شود. در حال حاضر با هماهنگی ستاد بحران و هلال احمر نسبت به اسکان و توزیع اقلام معیشتی اقدام شده است و واحدهای سیار بهزیستی برای ارائه خدمات حمایتی و روانشناسی در مناطق زلزله‌زده حاضر شدند و به ارائه فعالیت‌های تخصصی همچون مداخلات روانی اجتماعی، توانبخشی و توان‌پزشکی مددکاری می‌پردازند.

وی درباره آخرین وضعیت مددجویان در منطقه زلزله‌زده خوی، گفت: در این زلزله خسارات جانی در میان جامعه هدف نبوده است. در حال حاضر شهرستان خوی خالی از سکنه است و تعدادی از مراکز تحت نظارت خسارت و آسیب جدی دیدند که افراد مستقر در ۲ مرکز نگهداری از دختران ۶ تا ۱۲ سال و ۱۲ تا ۱۸ سال به شهرستان سلماس و ۲ مرکز پسران به شهرستان ارومیه منتقل شدند.